Como o podemos ajudar?
O que é o Ploom Club?
Ploom Club é o programa oficial de fidelização Ploom, criado para recompensar os utilizadores registados com vantagens exclusivas.
Para aderir ao Ploom Club, basta:
- Criar uma conta Ploom
- Concordar expressamente com os termos de adesão ao programa
- Ter pelo menos um dispositivo Ploom X Advanced registado na sua conta
Ao aderir ao Ploom Club, pode trocar os seus pontos Ploom por recompensas e experiências exclusivas.
- O que é Ploom X Advanced?
- Como usar o dispositivo Ploom X Advanced?
- Como funciona Ploom X Advanced?
- O Ploom X Advanced é um vaporizador ou um cigarro?
- O que são produtos de tabaco aquecido?
- O tabaco aquecido é mais seguro do que os cigarros?
- O que são sticks de tabaco?
- O que é a tecnologia Heatflow™?
- O dispositivo Ploom X Advanced produz fumo?
- O dispositivo Ploom X Advanced produz cheiro?
- O dispositivo Ploom X Advanced produz cinza?
- Posso levar o dispositivo Ploom X Advanced no avião?
- Posso levar o dispositivo Ploom X Advanced para fora do país?
- Qual a diferença entre Ploom X Advanced e outros dispositivos de tabaco aquecido?
- O que é Ploom X Advanced?
- Onde posso usar Ploom X Advanced?
- Como ligo Ploom X Advanced?
- Como reiniciar Ploom X Advanced?
- O meu Ploom X Advanced não está a funcionar. O que devo fazer?
- Como configuro o bloqueio manual do dispositivo?
- Como removo o bloqueio manual do dispositivo?
- Como funciona o Painel frontal?
- O que acontece se remover o Painel Frontal?
- Ploom X Advanced é à prova de água?
- Como carregar Ploom X Advanced?
- Quanto tempo demora a carregar Ploom X Advanced?
- O meu Ploom X Advanced não está a carregar. O que devo fazer?
- Quanto tempo dura uma sessão de Ploom X Advanced?
- Quantas sessões posso fazer com Ploom X Advanced?
- Quanto tempo levam a arrefecer?
- Posso utilizar qualquer marca de sticks de tabaco aquecido no Ploom X Advanced?
- Posso utilizar cigarros convencionais no Ploom X Advanced?
- Como interrompo uma sessão de Ploom X Advanced?
- Como retirar um stick de tabaco aquecido partido no interior do Ploom X Advanced?
- Como colocar o stick de tabaco aquecido no dispositivo Ploom X Advanced?
- Que acessórios estão disponíveis para Ploom X Advanced