Como podemos ajudá-lo?

A que funcionalidades posso aceder através da app Ploom?

A app Ploom permite aceder a diferentes funcionalidades de Ploom AURA, como personalizar os modos de aquecimento, consultar o estado do dispositivo, localizá-lo e manter o software atualizado.

Entre as principais funcionalidades estão:

  • Modos de aquecimento: escolha entre diferentes modos para ajustar a intensidade e a duração de cada sessão.
  • Radar de Dispositivos: consulte a última localização conhecida do seu Ploom AURA e, quando estiver por perto, faça-o vibrar através da app para o encontrar mais facilmente.
  • Estado do dispositivo: acompanhe o nível da bateria e outras informações sobre o estado do seu Ploom AURA.
  • Atualizações: mantenha o software do dispositivo atualizado através da app Ploom.
  • Ploom Club: aceda ao Ploom Club e às funcionalidades associadas ao programa de recompensas.

O que preciso para começar?

Para utilizar estas funcionalidades, deve primeiro emparelhar o seu Ploom AURA com a app Ploom.

A app está disponível através de:

- Google Play Store, para dispositivos Android.

- Bluefy Web BLE, para aceder à versão web da app em dispositivos iOS.

Se não conseguir emparelhar o Ploom AURA ou aceder a alguma funcionalidade, consulte a área de Ajuda e Suporte Ploom para verificar os passos de ligação e encontrar assistência.