Como o podemos ajudar?

Como remover um stick encravado no dispositivo Ploom X Advanced?

Se um stick de tabaco aquecido partir ou ficar encravado na câmara de aquecimento, siga os passos abaixo:

1. Desligue o dispositivo Ploom e espere que arrefeça.

2. Utilize uma pinça não metálica para remover o stick. É fundamental evitar objetos metálicos.

3. Remova o Camel stick com delicadeza, evitando aplicar força excessiva que possa riscar ou danificar o interior da câmara.

Esta recomendação é válida para qualquer situação em que ocorra obstrução com os sticks de tabaco aquecido compatíveis com Ploom.

Se continuar com dúvidas, entre em contacto ou obtenha mais informação sobre o tabaco aquecido Ploom.