Declaração de acessibilidade

Introdução

Estamos empenhados em garantir a acessibilidade digital para todos os utilizadores, incluindo aqueles com algumas incapacidades. Estamos continuamente a melhorar a experiência do utilizador para todos e a aplicar as normas de acessibilidade relevantes.

Conformidade com os requisitos de acessibilidade

Esforçamo-nos por cumprir as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdos Web (WCAG) 2.1 Nível AA, conforme exigido pela norma EN 301 549. Os nossos esforços contínuos visam alcançar a conformidade total com estas normas, para garantir que as nossas plataformas digitais são acessíveis a todos os utilizadores.

As medidas que tomámos para cumprir as WCAG 2.1 Nível AA incluem:

• Testes de acessibilidade automatizados e manuais:
  
  Realizamos regularmente uma combinação de avaliações automatizadas e revisões manuais usando tecnologias que promovem a acessibilidade (por exemplo, leitores de ecrã, navegação apenas por teclado) para avaliar a conformidade do nosso site com os critérios de sucesso WCAG 2.1 Nível A e AA. Esses testes ajudam-nos a identificar e resolver barreiras de acessibilidade
  

• Padrões de design e desenvolvimento acessíveis:
  
  O nosso sistema de design e práticas de desenvolvimento front-end seguem as diretrizes de acessibilidade padrão da indústria, incluindo o uso adequado de HTML semântico, relações de contraste de cores, indicadores de foco do teclado e funções ARIA (Accessible Rich Internet Applications) quando necessário.

• Monitorização e melhorias contínuas:
  
  A acessibilidade está integrada no nosso ciclo de desenvolvimento, com atualizações e auditorias contínuas para nos alinharmos com as melhores práticas em evolução e os requisitos legais da EN 301 549. Estamos empenhados em apoiar a compatibilidade com as principais tecnologias que promovem a acessibilidade e em garantir que as novas funcionalidades cumprem os critérios de acessibilidade.

Estamos confiantes de que o site cumpre os critérios de sucesso do Nível A e da maioria do Nível AA, com esforços contínuos para alcançar a conformidade total. O nosso objetivo é garantir que as nossas experiências digitais são utilizáveis e inclusivas para todos os indivíduos, independentemente da sua capacidade.

Feedback e informações de contacto

Agradecemos o seu feedback sobre a acessibilidade do nosso website. Se encontrar alguma barreira de acessibilidade, contacte-nos:

• JTI Portugal Unipessoal, Lda com sede sita na Avenida Miguel Bombarda, n.º 4 - 5 A, 1000-208, freguesia das Avenidas Novas, concelho de Lisboa.
• E-mail: [email protected]
• Telefone: 800 200 276
• Autoridade de fiscalização do mercado competente
• Se não estiver satisfeito com a nossa resposta ao seu feedback, pode contactar a autoridade de fiscalização do mercado competente:
• ASAE – Autoridade de Segurança Alimentar e Económica
• Website: BEM-VINDO AO WEBSITE ASAE
• Informações de contacto:
• Tel.  217 983 600
• Fax:  217 983 654
• E-mail:  [email protected]

Data desta Declaração de Acessibilidade

Esta declaração foi revista pela última vez em 26 de junho de 2025