Como podemos ajudá-lo?
Posso converter pontos Ploom Club em dinheiro?
Não, os pontos Ploom Club não podem ser convertidos em dinheiro. Só podem ser gastos dentro do universo Ploom Club em vouchers ou outras experiencias que venham a ser disponibilizadas.
- Como altero o modo de aquecimento no dispositivo Ploom AURA?
- O que é Ploom AURA?
- Como posso carregar o meu Ploom AURA?
- Posso definir um bloqueio de segurança no meu Ploom AURA?
- Como inicio o meu Ploom AURA pela primeira vez?
- Como se utiliza Ploom AURA?
- O que posso colocar dentro de um estojo Ploom AURA?
- O que é a função de início automático do dispositivo Ploom AURA?
- De que material são feitos os acessórios para Ploom AURA?
- Quais são os diferentes modos de aquecimento de Ploom AURA?
- O que é o modo de Poupança de energia Ploom AURA e como é ativado?
- Onde está o botão no dispositivo Ploom AURA?
- O que indicam as luzes LED do meu Ploom AURA?
- O meu dispositivo Ploom AURA não funciona. O que faço?
- Inseri um stick no dispositivo Ploom AURA, mas não acontece nada. O que faço?
- O meu Ploom AURA vibrou cinco vezes. O que significa?
- Porquê escolher Ploom?
- Como saber quando a bateria de Ploom AURA está totalmente carregada?
- Como sei quando termina uma sessão com Ploom AURA?
- Quantas sessões consecutivas posso fazer com Ploom AURA?
- Quanto tempo dura uma sessão com Ploom AURA?
- Quanto tempo demora Ploom AURA a carregar?
- Como reiniciar o dispositivo Ploom AURA?
- Posso definir um bloqueio de segurança no meu Ploom AURA?
- A minha sessão com Ploom AURA parou durante a utilização. O que aconteceu?
- Como se troca o painel frontal Ploom AURA?
- Posso comprar acessórios para o meu dispositivo Ploom?
- O que é o Programa Upgrade?
- A instalação e utilização da app Ploom são gratuitas?
- Como posso obter assistência se tiver problemas com a app ou com o meu dispositivo Ploom?
- Como funciona a função de bloqueio e desbloqueio na app Ploom?
- Como posso desconectar ou eliminar o meu dispositivo da app Ploom?
- Como ligo e emparelho o meu Ploom AURA com a app Ploom?
- Como posso descarregar a app Ploom para Android?
- Como posso descarregar a app Ploom para iOS?
- Como posso emparelhar o meu dispositivo Ploom AURA com o meu telemóvel?
- A que funcionalidades posso aceder através da app Ploom?
- Posso ganhar pontos através da app Ploom?
- Por que é que a app Ploom pede permissão para aceder ao Bluetooth?
- Por que razão a app Ploom solicita permissão para aceder à localização por GPS?
- Por que tenho de dar permissão à app Ploom para receber notificações? Como posso configurá-las?
- Quantos dispositivos posso emparelhar com a app Ploom?
- O que é a funcionalidade de Radar de Dispositivos na app Ploom e quais são as suas limitações?
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