Como podemos ajudá-lo?

Como posso limpar o meu Ploom AURA?

O dispositivo Ploom AURA inclui a inovadora tecnologia CleanSeal, uma barreira sofisticada que oferece uma experiência Ploom ainda mais limpa, ao impedir que os fragmentos de tabaco caiam no dispositivo.

No entanto, o dispositivo ainda acumulará uma pequena quantidade de pó e sujidade, pelo que recomendamos a sua limpeza uma vez por mês, ou sempre que achar que o aquecedor está demasiado apertado para inserir um stick corretamente.

As varetas de limpeza Ploom são um acessório muito prático para isso.

1. Retire o painel frontal.

2. Humedeça ligeiramente a vareta de limpeza com água.

3. Com a tampa deslizante aberta, insira a vareta no aquecedor e esfregue suavemente a superfície interior. Preste especial atenção às áreas em redor da tampa deslizante, bem como às duas saliências logo abaixo da borda superior do aquecedor.

4. Remova a humidade que possa haver no aquecedor e volte a colocar o painel frontal.

5. Inicie uma sessão sem inserir um stick.